Welche Zahlungsmethoden stehen mir zur Verfügung?

Derzeit akzeptieren wir ausschließlich PayPal.

Wann wird meine Bestellung versendet?

In der Regel dauert es 5-7 Werktage, bis dein individuelles Leinwandbild fertiggestellt und versendet ist

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Bitte beachten Sie, dass eine Stornierung Ihres Auftrages innerhalb von 8 Stunden erfolgen muss. Nach Ablauf dieser Frist ist es leider nicht mehr möglich, da jedes Leinwandbild speziell nach Ihrer Bestellung angefertigt wird. Wir bitten um Ihr Verständnis für diese Regelung, denn sie gewährleistet die Qualität und Individualität unserer Produkte. Vielen Dank für Ihre Kooperation!

Was passiert wen Sie eine Reklamation haben?

Wenn Sie eine Reklamation haben, bitten wir Sie, uns innerhalb von drei Tagen unter reklamation@freakarts.com zu kontaktieren. Sollte Ihre erhaltene Bestellung defekt oder beschädigt sein, ist es wichtig, dass Sie uns Ihre Bestellnummer sowie Fotos des kaputten Produkts und der Verpackung zukommen lassen. Diese Informationen helfen uns dabei, eine reibungslose Rückerstattung für Sie zu gewährleisten. Wir verstehen, wie frustrierend solche Situationen sein können und setzen alles daran, Ihr Anliegen so schnell wie möglich zu lösen. Zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden; wir sind hier, um Ihnen zu helfen!